La qualité est une priorité pour notre activité. FAAC S.p.A., société mère de HUB Parking Technology et de ses filiales, a mis en œuvre des Systèmes Intégrés de Management de la Qualité et de l’Environnement, certifiés conformément aux normes internationales. Nous nous engageons dans une démarche d’amélioration continue de la qualité, de la sécurité et des processus opérationnels, afin de favoriser l’amélioration constante de nos solutions et de nos processus.
Les certifications et conformités présentées ci-dessous couvrent des domaines clés tels que la qualité, la sécurité de l’information, les services cloud, l’accessibilité, le management environnemental, la santé et la sécurité au travail, la sécurité des paiements et les performances des produits.
ISO 9001ISO 9001 est une norme reconnue internationalement qui définit les exigences relatives à un Système de Management de la Qualité (SMQ). Elle fournit un cadre permettant aux organisations de garantir qu’elles fournissent constamment des produits et services conformes aux exigences des clients et aux réglementations applicables, tout en améliorant continuellement leurs performances globales. Le périmètre de certification de FAAC Technologies a été étendu afin d’inclure le secteur IAF 33 (Technologies de l’Information, Développement Logiciel et Services Informatiques), en complément des secteurs IAF 19 et IAF 28, reconnaissant ainsi les pratiques de management de la qualité appliquées aux activités logicielles, informatiques et aux services numériques.
ISO 14001ISO 14001 est une norme reconnue internationalement qui définit les exigences relatives à un Système de Management Environnemental (SME). Elle fournit un cadre permettant aux organisations d’identifier, de gérer, de surveiller et d’améliorer en continu leurs performances environnementales, contribuant ainsi à réduire leur impact environnemental, à garantir la conformité réglementaire et à soutenir des pratiques commerciales durables.
ISO 45001ISO 45001 est la norme internationale relative à un Système de Management de la Santé et de la Sécurité au Travail (SST). Elle fournit un cadre permettant aux organisations d’améliorer de manière proactive la sécurité sur le lieu de travail, de prévenir les accidents et les maladies professionnelles, de réduire les risques et de créer des conditions de travail plus sûres et plus saines pour les employés et les autres parties prenantes.
ISO/IEC 27001ISO/IEC 27001 est la norme internationale mondialement reconnue qui définit les exigences relatives à l’établissement, la mise en œuvre, le maintien et l’amélioration continue d’un Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI). Obtenue par FAAC S.p.A. et HUB Italia S.r.l., cette certification confirme la conformité aux normes internationales de sécurité de l’information et contribue à protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des actifs informationnels.
ISO/IEC 27017ISO/IEC 27017 est une norme internationale qui fournit des recommandations supplémentaires concernant les contrôles de sécurité de l’information applicables aux services cloud. Obtenue par FAAC S.p.A. et HUB Italia S.r.l., elle reconnaît l’adoption de contrôles spécifiques et de bonnes pratiques visant à renforcer la sécurité et la gouvernance des services basés sur le cloud.
ISO/IEC 27018ISO/IEC 27018 est la norme internationale dédiée à la protection des informations personnelles identifiables (PII – Personally Identifiable Information) dans les environnements cloud publics. Obtenue par FAAC S.p.A. et HUB Italia S.r.l., elle certifie la conformité aux principes de protection de la vie privée et aux bonnes pratiques relatives à la protection des données personnelles traitées en tant que fournisseur de services cloud.
LVD 2014/35/UELa Directive Basse Tension (LVD) 2014/35/UE (EN 60950-1:2006+A11:2009+A1:2010+A12:2011+A2:2013+22:2006 ; EN62311:2008) établit les exigences essentielles de sécurité applicables aux équipements électriques fonctionnant dans des limites de tension spécifiques. Elle garantit que les produits sont conçus et fabriqués afin de protéger les utilisateurs contre les risques électriques, en offrant un niveau élevé de sécurité et de fiabilité pendant toute leur durée de vie prévue.
EMC 2014/30/UELa Directive Compatibilité Électromagnétique (CEM) 2014/30/UE (EN 61000-6-2:2005 ; EN61000-6-3:2007+A1:2011) garantit que les équipements électriques et électroniques peuvent fonctionner correctement dans leur environnement électromagnétique sans provoquer ni subir d’interférences inacceptables. La conformité garantit des performances fiables et la coexistence sécurisée de plusieurs dispositifs électroniques.
RoHS 2011/65/UELa Directive relative à la limitation de l’utilisation de certaines substances dangereuses (RoHS) 2011/65/UE (EN 50581:2012) restreint l’utilisation de certaines substances dangereuses dans les équipements électriques et électroniques. Elle favorise des produits plus sûrs, réduit l’impact environnemental et encourage des pratiques responsables de fabrication et de recyclage tout au long du cycle de vie du produit.
WEEE 2012/19/UELa Directive relative aux déchets d’équipements électriques et électroniques (DEEE) 2012/19/UE encourage la collecte, le traitement, le recyclage et la valorisation appropriés des équipements électriques et électroniques en fin de vie. Elle soutient les principes de l’économie circulaire en réduisant les déchets électroniques et en favorisant une gestion durable des ressources.
94/62/CELa Directive relative aux emballages et aux déchets d’emballages 94/62/CE établit des mesures visant à prévenir et réduire l’impact environnemental des emballages et des déchets d’emballages. Elle encourage la réduction des déchets, le recyclage, la valorisation et l’utilisation responsable des matériaux tout au long du cycle de vie des emballages.
ADA / ISO-TR 22411:2008 / EAA (Directive UE 2019/882)La conformité aux normes ADA, ISO/TR 22411 et à l’European Accessibility Act (EAA) démontre l’engagement en faveur de l’accessibilité et de la conception inclusive. Ces normes et réglementations garantissent que les produits et services peuvent être utilisés par des personnes ayant des capacités différentes, en favorisant un accès équitable et une meilleure expérience utilisateur.
ULLa certification UL confirme qu’un produit a été testé et évalué de manière indépendante afin de vérifier sa conformité aux exigences de sécurité reconnues. Elle démontre le respect de normes strictes visant à réduire les risques liés à la sécurité et à garantir des performances fiables du produit.
cULusLa certification cULus indique qu’un produit a été certifié par UL afin de répondre aux exigences de sécurité applicables au Canada (cUL) et aux États-Unis (UL). Elle démontre la conformité aux normes de sécurité nord-américaines harmonisées.
RED (cartes Ble Park et RF Park)La Directive sur les équipements radio (RED) 2014/53/UE garantit que les produits dotés de fonctionnalités radio répondent aux exigences essentielles relatives à la sécurité, à la compatibilité électromagnétique et à l’utilisation efficace du spectre radioélectrique. La conformité confirme que les dispositifs de communication sans fil peuvent fonctionner de manière sûre et efficace sur le marché européen.
IP Stations d’entréeIP43 indique une protection contre les corps solides supérieurs à 1 mm et contre les projections d’eau jusqu’à 60° par rapport à la verticale. Ce niveau de protection garantit un fonctionnement fiable des périphériques d’entrée dans des environnements extérieurs et semi-exposés.
IP Stations d’entrée SlimIP44 indique une protection contre les corps solides supérieurs à 1 mm et contre les projections d’eau provenant de toutes les directions. Ce niveau de protection rend les périphériques d’entrée Slim adaptés aux installations extérieures exposées aux conditions météorologiques.
IP Borne de paiementIP20 indique une protection contre le contact avec des corps solides supérieurs à 12,5 mm, sans fournir de protection spécifique contre la pénétration d’eau. Ce niveau de protection permet d’assurer un fonctionnement fiable des bornes de paiement installées dans des environnements intérieurs protégés et dans des parkings couverts.
IK09 (écrans tactiles APS)IK09 certifie une résistance aux impacts mécaniques jusqu’à 10 joules, contribuant à protéger les écrans tactiles des bornes de paiement contre les actes de vandalisme, les chocs accidentels et une utilisation intensive quotidienne dans des installations de stationnement non surveillées. Ce niveau de protection garantit une grande durabilité et un fonctionnement fiable dans des environnements de stationnement particulièrement exigeants.
IK08 (écran tactile Lane)IK08 certifie une résistance aux impacts mécaniques jusqu’à 5 joules, contribuant à protéger les écrans tactiles des bornes contre les chocs accidentels et les conditions typiques des installations publiques à forte fréquentation. Ce niveau de protection garantit une durabilité accrue et une fiabilité opérationnelle dans des environnements de stationnement complexes.
UNI EN 12414:2020La conformité à la norme UNI EN 12414:2020, Classe P2 de résistance à l’effraction, certifie que le produit a été testé afin de résister aux tentatives d’intrusion conformément aux normes européennes reconnues. Elle garantit un niveau supérieur de sécurité physique et de protection dans les installations publiques et non surveillées.
PCI DSS Service Provider Level 1PCI DSS Service Provider Level 1 représente le niveau de conformité le plus élevé dans le cadre de la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Maintenue par FAAC Technologies pour sa plateforme cloud, cette certification démontre le respect des exigences internationales de sécurité les plus strictes relatives au traitement, à la transmission et à la protection des données de cartes de paiement, offrant ainsi un environnement sécurisé et fiable pour les services de paiement numérique.