Aéroport de Forlì Luigi Ridolfi (FRL)

Contexte

L’aéroport Luigi Ridolfi de Forlì (FRL) dessert principalement la région Émilie-Romagne. Inauguré en 1936 comme aéroport militaire, il a fonctionné pendant de nombreuses années avant une période de fermeture et de rénovation, pour reprendre son activité complète en 2020.
L’aéroport est en pleine croissance : ces dernières années, on a observé une augmentation des vols, des passagers en transit et des partenariats avec les professionnels du tourisme, en parallèle avec le nombre croissant de passagers. Cela a engendré le besoin d’une solution de gestion du stationnement résolument tournée vers l’avenir, garantissant confort, flexibilité et digitalisation pour les voyageurs comme pour les opérateurs - en phase avec les habitudes actuelles, les nouvelles pratiques de mobilité, et la nécessité d’une gestion du trafic efficace et flexible, tout en assurant la scalabilité modulaire du système en cas d’expansion.

HUB Italia a géré les travaux de remplacement du système existant, qui ont duré environ un mois. Aujourd’hui, plus de 1 000 places de stationnement sont disponibles, réparties en quatre zones (P0, P1, P2, P3), plus deux accès de service : l’un dédié aux locations de voiture, taxis et VTC, l’autre réservé aux véhicules de service aéroportuaires.
La nouvelle solution Jupiter permet de gérer un flux croissant d’usagers et offre aux opérateurs un contrôle numérique complet des opérations et des processus. Tous les passages de véhicules sont surveillés depuis une salle de contrôle centralisée via le système de gestion JMS, qui permet une visualisation rapide, en temps réel et précise de toutes les zones de stationnement et des accès.

Demandes du client

• Intégration de la réservation de places via le site web de l’aéroport
• Système de gestion avancé JMS, accessible 24h/24 et 7j/7 depuis un centre de contrôle unique
• Bornes de paiement automatique avec pay-by-plate et lecture de ticket/QR code
• Système de validation web via J4M pour les commerçants et sous-concessionnaires
• Lecture des plaques d'immatriculation (LPI) à l’entrée et à la sortie avec intégration de télépéage comme Telepass, UnipolMove et ParkingMyCar
• Plusieurs moyens de paiement : carte bancaire CB, espèces, paiement mobile
• Interphone intégré dans chaque dispositif pour une assistance immédiate
• Surveillance des performances et analyse des données avec des outils d’intelligence économique (IA)

Solution

Le système de stationnement intelligent conçu par HUB Italia répond à toutes les exigences de l’aéroport, offrant aux voyageurs sérénité et sécurité, tout en permettant aux opérateurs une gestion numérique avancée via JMS.
L’installation est structurée en quatre zones de stationnement et deux accès de service supplémentaires, pour un total de 12 dispositifs en voie : bornes d’entrée et de sortie, caméras LPI pour la lecture des plaques, deux bornes automatiques APS, lecteurs NFC, paiement à la borne de sortie, et surveillance centralisée via la plateforme JMS. Chaque zone propose des tarifs différenciés, permettant aux utilisateurs de choisir la solution la plus adaptée et avantageuse.
L’accès se fait via ticket, QR code ou par systèmes de télépéage comme Telepass, UnipolMove et ParkingMyCar.
Les différents modes de paiement incluent espèces, mobile, carte bancaire et pay-by-plate. Ce dernier permet aux utilisateurs de retrouver leur plaque d’immatriculation et de payer leur stationnement à la borne en cas de perte du ticket ou d’entrée via LPI, offrant ainsi une solution digitale efficace contre la perte de ticket.

Début 2025, le système a intégré deux solutions numériques pour faciliter le processus de réservation et d’achat de places.
La première consiste en l’intégration du site web au système JMS, permettant aux utilisateurs de réserver et payer leur place à l’avance. Ils peuvent s’inscrire sur le site web de l’aéroport, vérifier en temps réel la disponibilité, choisir l’un des quatre parkings et le payer en ligne. Cette fonctionnalité a reçu d’excellents retours, garantissant aux voyageurs la tranquillité d’esprit de laisser leur véhicule dans un parking sécurisé et pratique pendant toute la durée de leur voyage.
La seconde solution est la plateforme web de validation J4M, grâce à laquelle l’aéroport permet à ses sous-concessionnaires - comme les loueurs de voitures, bars et restaurants - d’offrir tout ou partie du stationnement à leurs clients, avec différents niveaux de remise gérés via une application web.

Le système JMS, logiciel de gestion avancé qui pilote l’ensemble des terminaux et intégrations, permet de surveiller les performances 24/7 depuis n’importe quel appareil connecté, de collecter des données et de fournir une assistance immédiate en cas d’urgence. Dans un environnement aussi dynamique qu’un aéroport, il était essentiel de structurer et analyser les données opérationnelles pour orienter au mieux les décisions stratégiques liées à la gestion du site.
HUB Italia a donc intégré un moteur d’intelligence artificielle - SpecifAi - pour fluidifier les opérations et obtenir des résultats de plus en plus précis.

L’expérience et le professionnalisme de HUB Italia ont permis à l’aéroport de Forlì de bénéficier d’un service de haut niveau, offrant une expérience plus satisfaisante aux voyageurs et digitalisant les opérations pour le personnel et les partenaires commerciaux.

Christian Berti, IT Manager de Forlì Airport, a déclaré: « Nous sommes très satisfaits de ce que nous avons accompli au cours de ces six premiers mois de l’année, car nous avons constaté une augmentation des revenus du stationnement et une réduction de l’effort nécessaire à la gestion du système. Par rapport à nos concurrents, la force de HUB réside dans la flexibilité de ses solutions. »