Le paiement représente l'une des dernières étapes de chaque expérience de stationnement et, dans certains cas, peut devenir un point de friction. Les longues files d'attente aux caisses automatiques, les options de paiement obsolètes et le manque de flexibilité peuvent avoir un impact à la fois sur l'expérience des automobilistes et sur l'efficacité globale des opérations de gestion du stationnement.
Avec J4Pay, la plateforme de paiement mobile de HUB Parking Technology, les automobilistes peuvent régler leur stationnement simplement à l'aide d'un smartphone et d'un code QR. En scannant le code affiché sur la signalétique du parking ou imprimé sur leur ticket, les utilisateurs sont redirigés vers une page web dédiée, sans avoir besoin de télécharger une application ni de créer un compte. Il leur suffit ensuite de confirmer leur numéro de ticket ou leur plaque d'immatriculation, de saisir un éventuel code promotionnel et de finaliser leur paiement en toute sécurité par carte bancaire ou via un portefeuille numérique tel que PayPal, Apple Pay ou Google Pay.
La plateforme est conçue pour s'adapter à différents contextes d'exploitation. Au centre commercial Flemingate de Beverley, au Royaume-Uni, un parking entièrement cashless, J4Pay permet aux visiteurs de payer leur stationnement en scannant simplement un code QR présent sur la signalétique dédiée au paiement.
Autre exemple : le parking du téléphérique d'Orelle, dans les Alpes françaises, où J4Pay permet aux skieurs de régler leur stationnement alors qu'ils sont encore en train de redescendre des pistes. Il leur suffit de scanner le code QR installé à l'intérieur de la télécabine (un emplacement particulièrement bien pensé, n'est-ce pas ?) et de finaliser le paiement avant même de rejoindre leur véhicule.
En tant que composant de la suite HUB Digital Portfolio, J4Pay s'intègre aux autres services numériques de l'écosystème HUB. Chaque solution peut être déployée progressivement au sein du système de gestion du stationnement afin de créer un écosystème connecté avec une supervision et un reporting centralisés : JPass pour la réservation et la gestion des accès, J4M pour les validations numériques et les avantages destinés aux commerçants, et J4H pour offrir une expérience encore plus fluide aux visiteurs.
Regardez la vidéo ci-dessous pour découvrir J4Pay en action.